Una pócima mágica si se usa bien

Me abrió los ojos. Desconozco quien es el autor pero se trata de una práctica de meditación compasiva, proveniente de enseñanzas budistas, que nos invita a humanizar a la otra persona, reconociendo que compartimos con ella necesidades universales básicas como el respeto, el deseo de logro, el estatus, la afiliación y la felicidad. 

Le vi mucha utilidad, porque a veces reaccionamos desde la soberbia, la arrogancia y el convencimiento de que tenemos razón y esto lo que provoca es una escalada. Y en conflictos, lo que necesitamos son segundos para no caer en el ataque ni en actitudes defensivas. 

Piensa en el valor de esta pócima. Te la presento:

-Detonante. Una persona a cargo critica un proyecto que planteaste y el rol que le estás asignando en él.
-Presiona botón de pausa y piensa: “Esta persona al igual que yo quiere reconocimiento”. Hacerlo te ayudará a no ver su crítica como un ataque sino como una expresión de necesidad de logro o estatus.
-Respuesta constructiva: “Entiendo que tienes algunas reservas sobre el proyecto y que buscas mejorarlo, qué ideas tienes sobre tu participación en él”.

Posibilidades:

-Al igual que yo, esta persona quiere ser escuchada y comprendida.
-Al igual que yo esta persona tiene opiniones y perspectivas.
-Al igual que yo esta persona busca respeto y aprecio.
-Al igual que yo esta persona quiere hacer las cosas bien.
-Al igual que yo esta persona tiene talentos y buenas idas.

Detrás de una reacción, hay un motivo, una necesidad, muchas veces no expresada:

-Qué pasaría si viéramos a la persona con quien tenemos la diferencia con ojos de empatía, con mirada de curiosidad: ¿cómo le hablaríamos, de qué manera, con qué tono, con qué intención?. 

El ejercicio bien usado nos da perspectiva. Es un poderoso cable a tierra poderoso. 

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Rocío Pastor

Rocío Pastor combina su experiencia profesional en las áreas de comunicación, capital humano y gestión del cambio para apoyar a compañías y sus líderes a construir culturas saludables que impulsen los resultados del negocio.

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