El éxito de una comunicación se incrementa cuando se planifica a quién se le quiere decir qué y para qué, antes de definir el producto, medio o herramienta que utilizaremos.
-¿Qué tan estratégicamente estás gestionando hoy la comunicación?.
-¿Estás disparando todo lo que piensas sin anticipar impacto y consecuencias o estás optando por un abordaje más estratégico?.
Un despliegue estratégico implica definir qué vamos a decir, a quién, de qué manera y con qué objetivo. Esto, antes seleccionar el medio, el canal, la herramienta.
También requiere escoger lo que diremos y lo que no diremos.
Piensa en esta frase de Gabriela Mistral
“No digas todo lo que piensas,
pero piensa todo lo que dices”.
En comunicación, el orden de los factores sí altera el producto.
